Récupérer son nom de domaine chez son ancien prestataire
Par Edmilson Garcia, publié le 23 septembre 2026 · 5 min de lecture
Pour emporter votre nom de domaine, il faut d’abord en être titulaire. S’il est au nom de votre prestataire, demandez par écrit le changement de titulaire, puis le code de transfert. Pour un .fr, l’AFNIC appelle cette démarche une DOA. En cas de refus, sa procédure SYRELI coûte 250 € HT et dure environ deux mois.
Pourquoi c’est le point qui compte le plus
Votre nom de domaine porte tout l’historique de votre site : les positions acquises sur Google, les liens des autres sites, souvent vos adresses e-mail. Changer de site en gardant le même nom de domaine, c’est garder cet acquis. En changer, c’est repartir de zéro.
Étape 1 : vérifier qui est titulaire
Pour un .fr, l’annuaire public de l’AFNIC donne la date de création du nom de domaine et, lorsque le titulaire est une société, son nom. Si c’est votre entreprise, tout va bien. Si c’est votre prestataire, il faut d’abord organiser le changement de titulaire.
Étape 2 : si vous êtes titulaire, demander le code de transfert
Le code de transfert (AuthInfo pour un .fr) se demande au bureau d’enregistrement actuel, qui doit le fournir gratuitement au seul titulaire. Vous le communiquez ensuite au nouveau bureau d’enregistrement, qui s’occupe du transfert.
Pour un .com, le bureau d’enregistrement doit fournir ce code sous 5 jours calendaires. Un nom de domaine ne peut pas être transféré dans les 60 jours qui suivent son enregistrement ou un précédent transfert (règles de l’ICANN).
Étape 3 : si c’est le prestataire qui est titulaire
Pour un .fr, le changement de titulaire passe par une demande d’opération AFNIC, la DOA, faite auprès du bureau d’enregistrement actuel. Elle ne peut pas être couplée à un transfert : on change d’abord de titulaire, puis de bureau d’enregistrement.
En cas de refus
- Pour un .fr, la procédure SYRELI de l’AFNIC : 250 € HT, environ deux mois.
- Toujours pour un .fr, la procédure PARL Expert, plus approfondie : 1 500 € HT, environ deux mois.
- Pour un .com, la procédure UDRP devant l’OMPI : 1 500 dollars pour 1 à 5 noms de domaine devant un expert unique, environ 60 jours.
Ces procédures supposent de démontrer un droit sur le nom et, selon les cas, la mauvaise foi du titulaire. Un avocat peut vous dire laquelle est adaptée.
Ce que je fais pour mes clients
Quand je refais un site, je commence par vérifier le titulaire du nom de domaine actuel, bien avant la mise en ligne. Chez moi, le site est un abonnement mensuel, avec un prix de rachat écrit d’avance. Si vous arrêtez sans racheter, le site est mis hors ligne et je vous rends vos textes et vos photos.
Questions fréquentes
Comment savoir si mon nom de domaine m’appartient ?
Pour un .fr, consultez l’annuaire public de l’AFNIC : il indique la date de création et, pour une société, le nom du titulaire. Si le titulaire n’est pas votre entreprise, demandez le changement de titulaire à votre prestataire.
Le prestataire peut-il refuser de me donner le code de transfert ?
Le bureau d’enregistrement doit fournir gratuitement le code au titulaire du nom de domaine. Si vous n’êtes pas titulaire, il faut d’abord obtenir le changement de titulaire, puis le code.
Combien coûte une procédure si le prestataire refuse ?
Pour un .fr, la procédure SYRELI de l’AFNIC coûte 250 € HT et dure environ deux mois. Pour un .com, une procédure UDRP devant l’OMPI coûte 1 500 dollars devant un expert unique et dure environ 60 jours.
Sources
Cet article donne une information générale, pas un conseil juridique. Pour un contrat précis, adressez-vous à un avocat.
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